Oferta de empleo
Estás buscando trabajo como recepcionista de Hotel? Tienes un buen nivel de Inglés? Requerimos para uno de nuestros hoteles de Girona (Sant Feliu de Guixols - S´agaró) un/a recepcionista con disponibilidad para realizar turnos rotativos aunque preferente realizará el turno de noche.
- Requisitos mínimos:
- FP.I. Hostelería y Turismo
- Experiencia mínima de 1 año en el puesto.
- Muy buen nivel de inglés a nivel conversación.
- Funciones:
1- Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas
2 - Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación y mantenimiento de las mismas
3 - Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento (servicios externos incluidos), de acuerdo con las directrices que marque la organización.
4 - Realizar el proceso de alquiler de cajas fuertes a los clientes, así como el cambio de moneda extranjera
5 - Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc. a los departamentos afectados por los mismos
6 - Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en este departamento
7 - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de las mismas
- Se ofrece:
- Jornada completa
- Buen ambiente de trabajo
-Salario: 18.000€ - 21.000€ Bruto/año
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