Oferta de empleo
Supervisor/a de sala - Málaga
La Zambra Hotel 5* GL. situado en una colina entre dos campos de golf de 18 hoyos en la urbanización Mijas Golf, es un remanso de paz, tranquilidad y privacidad para sus huéspedes. Este hotel, anteriormente conocido como Byblos, fue inaugurado en 1984 y se convirtió en el hotel predilecto de la élite durante los años 90. Ahora abre de nuevo sus puertas completamente reformado.
Cuenta con 197 habitaciones, todas ellas con terraza y vistas al campo de golf o las montañas. Bajo la marca Unbound Collection de Hyatt este hotel ofrecerá 3 restaurantes, helipuerto, 2 pistas de tenis y 2 de paddle, gimnasio, centro de wellness con spa y 4 salas de reuniones. También cuenta con área infantil, tres piscinas y acceso a los campos de golf.
Queremos encontrar a personas comprometidas, proactivas, detallistas y con afán de perfeccionamiento para formar parte de esta gran familia.
Actualmente la familia Zambra está creciendo y estamos buscando incorporar a una persona como SUPERVISOR/A en nuestro restaurante Palmito
Principales funciones:
- Supervisar y liderar al equipo de camareros/as, garantizando que se cumplan los estándares de servicio al cliente y se logren los objetivos de ventas.
- Supervisar y controlar sala.
- Atender y asesorar a los clientes en sala.
- Conocimiento del menú para poder recomendar a los clientes.
- Realizar el servicio de atención al cliente según el estándar de calidad de la Zambra y Marugal
- Dotes comerciales y actitud positiva para generar una experiencia única al cliente.
Si deseas crecer profesionalmente con nosotros en este gran proyecto, no dudes en inscribirte.
Requisitos mínimos:
Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar
Competencias: Proactividad | Comunicación | Orientación al detalle | Creatividad | Trabajo en equipo
Idiomas: Inglés avanzado, tanto hablado como escrito. Se valora el conocomiento de otros idiomas.
Estudios: Grado, diplomatura, licenciatura o similar en Turismo, Protocolo y Organización de Eventos o Similar.
Conocimiento de prácticas de seguridad e higiene alimentaria.
Mentalidad orientada al cliente con un fuerte enfoque en brindar un servicio excepcional.
Buen manejo de ordenadores, incluido el conocimiento de sistemas de punto de venta (POS) y aplicaciones de Microsoft Office.
Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos fines de semana y días festivos, según las necesidades del negocio.
Competencias
- Idiomas
- Proactividad
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