Gerente de recepción - NH Hotel Group - Sajonia

Como Gerente de Recepción (f/m/d), usted asume la responsabilidad técnica y disciplinaria de los empleados de la recepción. Así como tú cuidas de nuestros huéspedes con compromiso y pasión, nosotros cuidamos de ti.

Con qué le convencemos:

• Remuneración justa y acordada colectivamente, incluido el plan de pensiones de la empresa, beneficios de formación de capital y seguridad de planificación mediante un contrato de trabajo permanente.
• Tarifas para empleados asequibles (a partir de 36,00 EUR por noche para 2 personas con desayuno) en nuestros hoteles en todo el mundo.
• Modelos de tiempo de trabajo familiares a tiempo completo o parcial.
• Una comida variada de nuestro equipo de cocina.
• Ventajas en compras a través de nuestro portal de beneficios con una variedad de productos de marca y entradas para eventos.
• Tarjeta de Beneficios Pluxee: Tu crédito mensual de 25,00 EUR en tu tarjeta prepago personal.
• Pago de bonificación de 500,00 € brutos al recomendar nuevos miembros del equipo.

Requisitos:

• Una formación completa en el sector hotelero o un título comparable.
• Experiencia profesional en el front office del sector hotelero internacional.
• Muy buenos conocimientos de alemán e inglés hablados y escritos.
• Gran orientación al cliente y al servicio. Público invitado internacional.
• Forma de trabajo independiente y responsable.
• Capacidad para trabajar en equipo. Buenas habilidades de liderazgo.

Se ofrece:

• Responsabilidad del check-in y check-out, así como soporte personal y telefónico para huéspedes internacionales
• Monitoreo del cumplimiento de las pautas de crédito, tarifas y segmentos, así como el procesamiento de deudores
• Responsabilidad del manejo profesional de quejas
• Control de informes de ventas diarios
• Gestión, coordinación y formación continua y perfeccionamiento de los empleados.

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