Oferta de empleo
Recepcionista - Hotel Allegro Isora
¿Cuáles serán sus funciones?
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Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :
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Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes
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Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente
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Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia
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Funciones de conserjería y consigna
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Revisión de reservas
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Auditoría nocturna
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En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción
¿Qué estamos buscando?
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Formación: Grado en Turismo, Máster en Marketing o similar. Imprescindible formación específica en calidad turística.
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Experiencia: mínimo 2 años en atención al cliente y calidad en sector Hotelero.
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Idiomas: inglés alto, valorable otros idiomas.
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Se valorarán conocimientos en: ofimática, hostelería, CRM, normativa ISO.
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