Analista Ecommerce, Web y App - Binter Canarias - Gran Canaria

Descripción

En Gestión Aeronáutica Integral Canaria, queremos incorporar a una persona que desempeñe el puesto de Analista Ecommerce, Web y App en nuestro centro de Telde/La Laguna.

Si eres una persona con habilidades comunicativas, capacidad analítica y te gusta trabajar en equipo ¡te estamos esperando!

Tu misión será realizar el seguimiento y optimización de nuestros canales online (Web y App), para garantizar el cumplimiento de los objetivos del área de Negocio Digital dentro de la Dirección Comercial.

Si te unes a nuestra tripulación, tus funciones serán:

• Definir indicadores de desempeño de los distintos canales online: venta, operativa, mercados, ancillaries, segmentos de clientes, análisis de tendencias, comportamiento de usuarios…
• Analizar KPI´s y elaborar cuadros de mando e informes de seguimiento.
• Supervisar el comportamiento de los canales, aportando propuestas de optimización y mejoras.
• Implementar la estrategia a nivel de producto digital: nuevas funcionalidades, servicios, campañas comerciales...
• Gestionar el correcto funcionamiento de las distintas plataformas de soporte comercial, operativo y/o fidelización.
• Realizar pruebas previas a la puesta en marcha de nuevas funcionalidades, aplicaciones, sistemas y procesos.
• Coordinar proyectos con distintos departamentos internos (Marketing,Atención al Cliente,Comunicación y Desarrollladores Web) y proveedores externos.

Requisitos mínimos

• Formación: Grado en Telecomunicación, Informática, Económicas, ADE, o Ciclo Superior de Administración de Sistemas Informáticos en red con experiencia
• Conocimientos específicos:
  • Analítica Web (Google Analytics 4), técnica y de negocio, análisis de datos (Excel avanzado), definición de KPI’s, comportamiento de usuario online (User research).
  • E-Commerce, Usabilidad web (UX), y optimización de la conversión.
  • Conocimientos básicos de tecnología: web (HTML, CSS…), App, etc.
  • Elaboración de informes comerciales de seguimiento y cuadros de mando.
  • Se valorarán positivamente conocimientos en Google Tag Manager, Marketing Online, SEO y SEM, apps móviles (iOS y Android), y Social Media.
• Experiencia: Se valorará al menos 3 años en puestos relacionados con el desarrollo del negocio online y/o gestión de sitio web/App.
• Idiomas: Inglés medio (B1).

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