Agente Administrativo - Iberia - Madrid

Agente Administrativo - Aeropuerto MADRID BARAJAS

Vamos a incorporar a nuestro equipo a Agentes administrativos en el Aeropuerto Adolfo Suarez T4 Madrid Barajas. La contratacion que ofrecemos será temporal con contratos de Duracion Determinada a Tiempo Parcial.

Funciones principales del rol: 

• Nuestro personal es el primer contacto con los pasajeros y estamos preparados para ayudarles a iniciar todos los trámites de su viaje, realizando la facturación y el embarque en el sistema de cada compañía,  venta de productos auxiliares (ancillaries) y cobro de excesos de equipaje, toda aquella función del área de embarque relacionada con el etiquetado, y cobro de equipaje.
• Atención de los pasajeros en tránsito ayudando en su enlace. 
• También prestamos servicios adicionales tales como menores no acompañados, facturación fuera del aeropuerto (puerto/hotel), VIP/protocolo, transporte médico etc. Adicionalmente requerimos personal para  realizar el proceso de despacho del vuelo, confirmar los datos de la hoja de carga (cambios de último minuto inclusive) y comunicar la información necesaria entre los agentes implicados.
• Controlar y alertar a todos los servicios que atienden al avión e intervienen en el despacho, informar  del correcto funcionamiento del despacho y/o alertar  las posible incidencias a coordinación final y a la Tripulación. Dan la salida al avión, actualmente com el inovador mototok. que empuja hacia atrás el avión desde la Puerta de embarque, controlándolo a distancia.

¿Cumples los siguientes requisitos?

• Bachiller Superior o equivalente. Titulación debidamente homologada. Sin tener la titulación exigida, documentación que acredite una experiencia mínima de tres años en actividades afines. 
• Inglés nivel alto. 
• Superar el proceso de selección: Pruebas establecidas, entrevista personal, reconocimiento médico y cursos formativos. 
• Disponibilidad horaria. 
• Permiso de trabajo en vigor. 
• Acreditar lagunas en el expediente académico o laboral de más de 28 días en los últimos 5 años 
• Para la obtención de la acreditación que da acceso al recinto aeroportuario, los candidatos que resulten seleccionados, deberán superar la comprobación de antecedentes penales. 
• Orientación al cliente y actitud de servicio. 
• Se valorará la acreditación de formación en servicios aeroportuarios. 
• Se valorará disponer del permiso de conducir. 
• Se valorará conocimiento de otros idiomas. 

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