Oferta de empleo
Como Gerente de Mercado, el objetivo clave es guiar la expansión de la red de asociaciones hoteleras de lastminute.com, estableciendo y manteniendo relaciones de cuentas. El Market Manager aprovecha su experiencia en adquisiciones, comercio electrónico, gestión de ingresos y la industria hotelera/viajes/hostelería, en general, para gestionar el mercado hotelero de last Minute.com y las funciones relacionadas con las asociaciones de mercado.
Además, se espera que el Gerente de Mercado identifique tendencias, optimice los precios, garantice la competitividad del contenido e identifique y asegure fuentes potenciales de suministro para satisfacer la demanda de los consumidores en las tiendas de lastminute.com.
Responsabilidades clave
- Establezca relaciones sólidas con los proveedores y explique de manera convincente los beneficios estratégicos de los productos de last Minute.com para aumentar las reservas, los ingresos y el beneficio bruto en los mercados asignados.
- Evaluar las asociaciones existentes y determinar acciones para optimizar el rendimiento.
- Ejecutar y realizar un seguimiento de las actividades de adquisición y gestión de cuentas.
- Recomendar y ejecutar estrategias y actividades promocionales con hoteles socios para maximizar la disponibilidad de alojamiento y la competitividad del contenido de last Minute.com.
- Decidir sobre campañas promocionales y condiciones/criterios de participación.
- Identificar, priorizar, negociar, contratar e incorporar hoteles no participativos, asegurando términos y condiciones favorables.
- Lleve a cabo revisiones continuas de la producción con los hoteles participantes y presente continuamente recomendaciones estratégicas utilizando un enfoque consultivo para optimizar la conversión del hotel y ayudar a los hoteles asociados a maximizar sus ingresos a través de los productos de last Minute.com.
- Formular ideas de proyectos, determinar dónde existen oportunidades e implementar nuevos enfoques.
- Negociar y evaluar los costos de ejecutar campañas de marketing destacadas para propiedades hoteleras.
- Identificar los requisitos de suministro regional en términos de ofertas de productos y promociones para satisfacer las demandas del mercado.
- Identificar, calificar, contactar, asesorar y visitar proveedores de alojamiento clave para hacer crecer la cartera de last Minute.com.
- Mantener el conocimiento de los eventos clave en los mercados asignados y su impacto en la disponibilidad del hotel.
- Investigar y solucionar problemas de tarifas y disponibilidad que impiden que los hoteles maximicen el rendimiento de las reservas; ej., problemas de conectividad, mapeo de tarifas, gestión de extranet, etc.
- Gestionar listados de nuevos proveedores y renovaciones con socios existentes.
- Gestionar y mejorar los procesos operativos internos del equipo.
- Formar e informar a los socios hoteleros sobre las tecnologías, herramientas y modelos de last Minute.com.
- Crear casos de negocio para facilitar la creación de nuevos productos o mejoras de la tecnología, los informes y las herramientas existentes.
- Utilice un pensamiento innovador para desarrollar e implementar soluciones a desafíos únicos
- Realizar estudios de mercado
- Preparar presentaciones y materiales.
- Gestionar informes regulares semanales/mensuales de proveedores.
- Realizar capacitación local y/o nacional (por ejemplo, técnicas de administración de cuentas, mejores prácticas, áreas específicas de negocios).
Calificaciones
Básico
- Excelente dominio del inglés y francés, tanto escrito como hablado.
- Licenciatura en cualquier campo relevante o experiencia equivalente.
- Al menos cinco años de experiencia en ventas, comercio electrónico y/o gestión de ingresos, muy preferentemente dentro de la industria hotelera, de viajes o hotelera (especialmente canales OTA)
- Los contactos de la industria de viajes dentro del destino y mercado relevantes son una ventaja.
- Fuertes habilidades interpersonales y capacidad para influir en las partes interesadas externas e internas.
- Capacidad para investigar, preparar y comunicar diversas propuestas a socios hoteleros actuales y potenciales.
- Éxito en la adquisición, construcción y mantenimiento de relaciones con clientes a largo plazo.
- Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office y PC.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas, análisis y planificación.
- Se adapta bien al lugar de trabajo y a la industria cambiantes y dinámicos, y se ve estimulado por ellos.
- Posee instintos creativos e innovadores y la capacidad de traducir ideas en realidad.
- Se destaca como jugador de equipo y demuestra una sólida ética de trabajo.
información adicional
Lo que ofrecemos
Al unirte a nuestra empresa, tendrás la oportunidad de:
- Únase a un equipo dinámico en un entorno inclusivo-internacional
- Crecer gracias al recorrido profesional y nuestra perspectiva de movilidad interna
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- Trabajar una semana laboral más corta (36h), de las cuales 4 horas el viernes por la mañana.
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