Guía Turístico - DER Touristik - España

DER Touristik Destination Service AG busca regiones vacacionales en las Islas Baleares, Canarias, Grecia y Portugal para el verano de 2024 con efecto inmediato/con cita previa.

Guía Turístico (F/M/D)

Sus tareas:

• Reciba personalmente a nuestros huéspedes en el aeropuerto de su destino de vacaciones y ayude a garantizar que las vacaciones comiencen con una experiencia positiva.
• Como primer punto de contacto para nuestros huéspedes, garantizará asistencia personal en el hotel y/o virtualmente por teléfono/correo electrónico. Esto garantiza que nuestros huéspedes siempre se sientan bien atendidos.
• Maneje las inquietudes de los huéspedes de manera profesional, incluidas las nuevas reservas de vuelos y hoteles, las quejas y las solicitudes individuales de los clientes. Tu objetivo es que tus vacaciones transcurran sobre ruedas.
• Ofrecer apoyo en emergencias, enfermedades y situaciones de crisis. Proporcionar información útil para garantizar siempre la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes.

Su perfil:

• Eres cosmopolita y te interesan todos los países/culturas del mundo.
• Tus puntos fuertes son el placer de tratar con personas (en persona y/o virtualmente), así como unas excelentes habilidades de comunicación.
• Habla alemán con fluidez y tiene buenos conocimientos de inglés; sería una ventaja tener conocimientos adicionales de francés u otro idioma.
• Utiliza hábilmente sus muy buenas habilidades organizativas y su asertividad.
• Como verdadero jugador de equipo, se caracteriza por una flexibilidad excepcional, incluso cuando cambia de destino con poca antelación. La resiliencia y el trabajo independiente son un hecho para usted.

Te espera:

• Un contrato de trabajo permanente en Suiza: para perspectivas y seguridad a largo plazo.
• Unos ingresos estándar del sector en euros con pagos de comisiones variables: su rendimiento se verá recompensado de forma adecuada y competitiva.
• Apoyo cercano y personal de nuestro departamento de recursos humanos: no le dejaremos solo.
• Seguro privado internacional, de salud y de accidentes a todo riesgo y gratuito para usted: su salud y seguridad son lo primero.
• Atractivos descuentos en viajes para sus propias vacaciones: explore el mundo con condiciones especiales.
• Viajes pagados desde y hacia el destino dentro de la UE y Suiza hasta el destino y viceversa, para que su misión comience y finalice sin problemas.

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