Agente de reservas - Grupo Dani García - Marbella

Agente de reservas

El Grupo Dani García, busca Agentes de Reservas para su centro de reservas en Marbella.

Buscamos incorporar a un agente de reservas para cubrir una baja por maternidad.

Funciones:

• Servicio atención al cliente
• Gestionar un gran volumen de llamadas y correos
• Ayudar al cliente con dudas y reservas.
• Solucionar incidencias
• Manejo de sistemas de reservas, en especial CoverManager

Se ofrece:

• Contrato de jornada reducida durante un mes y ampliación a contrato a jornada completa.
• Sueldo acorde a la experiencia y formación aportada por el candidato/a.
• Plan de formación continua, a cargo de la empresa, en el sector de reservas, hostelería y restauración.
• Horario rotativo.

Requisitos mínimos

Se requiere:

• Deseable de 1 a 3 años de experiencia laboral en puestos similares y en gestión de reservas de la misma categoría y volumen.
• Imprescindible manejar herramienta CoverManager.
• Imprescindible conocimiento en Ingles alto hablado y escrito.
• Se valorarán positivamente otros idiomas: Francés, Alemán, Ruso.
• Valorable experiencia como hostess en restaurantes y beach clubs.

Además de los requisitos mencionados anteriormente, durante el proceso de selección se valorarán las siguientes capacidades y aptitudes: adaptación y flexibilidad en las funciones a desempeñar, autoconfianza y seguridad en uno mismo, empatía con el cliente, facilidad de aprendizaje, compromiso e integridad, dotes de comunicación, dinamismo y energía, disciplina, orientación al cliente, tolerancia al estrés, trabajo en equipo y colaboración.

Inscríbete aquí